Spørgsmål til mobil

For at aktivere dit simkort skal du bruge de information som er trykt på simkort, det er telefonnummeret som du er tildelt samt simkort nummeret. Telefonnummeret er på 8 cifre og simkort nummeret på 20 cifre. Du registrer dit simkort her.

Du gør således for at aktivere

1. Indtast nummeret fra simkort, uden mellemrum. Det er meget vigtigt dette er helt korrekt da dit simkort ikke vil blive aktivereret såfremt det indtastede er forkert.
2. Indtast de sidste 4 cifre i dit tildelte telefonnummer og marker det. Det er meget vigtigt at du vælger det rigtige telefonnummer da dit kort ikke vil blive aktiveret hvis ikke de korrekte oplysninger angives.
3. Dit nummer er hemmeligt og derfor vil det ikke fremgå af oplysningen.
4. Du ser nu dit produkt samt dit telefonnummer - det er en god ide lige at kontrollere nummeret endnu en gang inden du går videre.
5. Indtast dine oplysninger - det skal være der hvor du ønsker evt regning fremsendt til og ikke sommerhus hvis simkortet er monteret der. 
6. Gå videre til bestil og du vil få bekræftet din bestilling
7. Hvis de korrekte oplysninger er angivet vil dit simkort være aktiveret efter ca. 5 minutter.

Dit simkort er som udgangspunkt inaktivt når du modtager det. Det vil blive sat til aktivering når registeringen er korrekt gennemført, der går normalt 5 minutter fra registreringen er gennemført til du vil kunne benytte dit simkort. 

For at få et simkort fra GOM2M skal du have det udleveret af en af vores samarbejdspartenere.

Simkort fra GOM2M fungere ikke i udlandet.

GOM2M tilbyder at du enten kan få tilsendt en faktura eller betale via betalingsservice. Du vil altid får tilsendt den første faktura. så du kan sikre dig alt er som aftalt og efterfølgende tilmelde dig betalingsservice. Vi fremsender faktura via mail.

Hos GOM2M udsendes faktura hver 3 måned.

Hvis du oplever at dit simkort ikke svarer tilbage når du forsøger at kontakte kan en genstart af enheden hvor kortet sidder i som oftes løse problemet. 

GOM2M benytter TDC´s mobil netværk som er kåret til det bedst dækkende i Danmark. Du kan se dækningskort her, hvis du er i tvivl om dækningen på din adresse.

Hvis du har et abonnement hos GOM2M kan du følge med i dit forbrug ved at logge ind på din personlige konto. Du modtage adgangskoden ved registrering at simkortet.

Hvis du oplevet at dit simkort er defekt eller det er mistet skal der laves et nyt simkort med et nyt nummer, der skal du kontakte din leverandør for at få et nyt udleveret. Vi kan ikke lave et nyt kort til dig med samme nummer.

GOM2M bennytter kombi simkort, det er størrelsen mini og micro. Det er 64 Kb Usim.o